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Q&A よくあるご質問  USB MP3 PEN

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使用可能なOSは?
Windows98SE/ME/2000/XP、MacOS9.x以降、OSXとなっております。Windows95 及び Windows NT は USB をサポートしないため使用できません。



どの操作をしても、電源が切れなくなりました。
リセットボタンが付属している場合は、ボタンを押して改善されるかご確認ください。
下記写真の■の部分を、先のとがったクリップなどで押すことでリセットされます。



リセットボタンがない場合は、PCに接続して改善されるかご確認ください。接続しても改善されない場合は、電池がなくなるまでそのままにしてください。

 


USBポートに接続したまま、PCを再起動、または電源投入すると、PCが起動できません。
PCが、ハードディスクではなく、USB MP3 PENから起動しようとしている可能性があります。USB MP3 PENをUSBポートから抜いて、Windows起動後、接続してください。

メモリをフォーマット後、使用できなくなりました。
フォーマットは、FAT(FAT16)のみの対応となります。その他のフォーマット(FAT32、NTFS等)では、ご使用頂けません。

 

一部のファイルが削除できなくなりました。削除しようとすると「このディスクは書込み禁止になっています」とエラーがでます。
メモリに異常が見られます。フォーマットを行い、改善されるかご確認ください。改善できない場合は、動作確認をさせていただきますので、送付をお願い致します。尚、フォーマットは、FAT(FAT16)のみの対応となります。その他のフォーマット(FAT32、NTFS等)では、ご使用頂けません。

サスペンド(スリープモード)に対応していますか?
非対応となっております。サスベントを行う場合は、事前に本品を取り外してください。

ボイスレコーダーの機能だけ、使用できません(リニューアル品)
バッテリー残量が無くなってきますと、ボイスレコーダーの機能がご利用できなくなります。充電を十分行ってください。


充電が完了するとLEDが消えると書いてありますが消えません。
パソコンと接続している場合、パソコンのデバイスとして認識される場合があり、接続中のLEDが点灯します。3時間ほどで充電が完了しますので、3時間経ったら取り外してご利用いただけますようお願い致します。

青色のLEDのみ、他の色に比べて暗いです
大変申し訳ございませんが、仕様となります。

バッテリー残量を確認する方法はありませんか?
残念ながら、ございません。

 

詳しい操作方法を教えてください(旧製品の説明となります、現行品に関してはマニュアルをご参照ください)
イヤホンケーブル差し込み口に、イヤホンを差し込みます (C,Dランプが点灯して、暫くすると切れます)

Aボタンを一度押し、電源を入れます。?
Aボタンを左に倒すと、モード切替となります(A→B→CとLEDランプの点灯が変わります)
該当する機能に、モードを切り替えます。

mp3再生、Dが点灯している状態にモード変更し、Aを押す事で再生が始まります。
↑↓:押しっぱなしにすると、音量が上下します。
↑↓:軽く押すと、トラック移動となります。

ボイスレコーダ、Cが点灯している状態にモード変更し、Aを押すとCランプが点滅し録音開始です。もう一度、Aを押すと、録音終了です。

ボイスレコーダ再生

Bが点灯している状態にモード変更し、Aを押すと再生開始です。もう一度、Aを押すと再生終了です。




マイクはどこにありますか?
クリップ部分(録音センサー)の根本部分にございます(外見からは判断できません)


操作がしづらく、誤動作します。
ボタンを長く押し過ぎると、別動作を起こす場合がございます。本体を横に持っていただき、爪先などで軽く操作を行ってみてください。


電源をオフにするには?(リニューアル品)
しばらく触らないと、自動的に電源が落ちます。また、モードをmp3再生モードにした後、Aボタンを長押しして頂くことでも電源をオフにできます。


録音される音声の形式は?
WAV形式での録音となります。mp3での録音はできません。

WAVの仕様
ビットレート 32kbps
オーディオサンプルサイズ 4ビット
チャンネル 1(モノラル)
オーディオサンプルレート 8Khz
オーディオ形式 IMA ADPCM

録音した音声を削除するには?
本体から削除は行えません。PCと接続し、ファイルを削除してください。

曲の再生は、どう言った順番で再生されますか?
ファイルが書き込まれた順番で再生されます。

ボイスレコーダーで録音した日にち・時間が本当の日にち・時間と異なります。
USB MP3 PENには、時計機能が内蔵されていない為、実際の日にち・時間にはなりません。


変換アダプタ等を使って、市販の3.5mmのヘッドフォンは使用できませんか?
イヤホン部が電源供給も兼ねている為、3.5mmへの変換アダプタを使用した場合、長さが足りない場合がございます。変換アダプタを使った場合、ノイズや少し回転すると使用できたりと言う事等があり、基本的には専用イヤホンの使用をお勧め致します。


MP3ファイルを作成するには?
MP3作成ソフトは付属しておりません。CD等の音楽ファイルを再生するには、MP3に変換するソフトが必要となります。別途ご購入いただくか、フリーソフト等でもございますのでお探し下さい。

Windows Media Player10を使ってのMP3ファイル作成方法



パソコンとの認識が一定しません。
ハブなどをご利用の場合、パソコンと直接接続して改善されるかご確認ください。


商品を確認させていただく事で、症状の確認がとれる商品となる為、
問題が解決できなかった場合、お手数になりますが送付をお願い致します。

お問い合わせ 修理受付



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