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Q&A よくあるご質問  ペン型赤外線無線カメラ

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スマホに接続せず単体で録画を行おうとしていますが、ボタン類が反応しません
本機単体で撮影を行う場合は、スマホとのWifi接続を切ってご利用ください。スマホと接続中は、単体での撮影を行う事はできません。


iPhone/スマートフォンとの接続が一定せず不安定です・接続ができません。
本商品の電波は弱い為、他の無線ルーターなどの影響で正常に接続できない場合がございます。ご利用の無線LANルーターのチャンネルを変更する、使用する場所を変えてみる等で動作の確認を行ってください。また電子レンジなどを使用すると、同じ周波数帯を利用する為、接続ができない場合がございます。



商品を確認させていただく事で、症状の確認がとれる商品となる為、
問題が解決できなかった場合、お手数になりますが送付をお願い致します。

お問い合わせ 修理受付



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