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動画が正常に再生できない場合について

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動画の再生について

Windowsに標準インストールされているWindowsMediaPlayerでは動画が正常に再生できない場合がございます。
 

映像だけが表示されて音声が出ない、音声だけが鳴り映像が表示されない、まったく表示されない等の場合は、動画の再生に必要なCodecが無くなってしまっているか、別途インストールが必要となります。


弊社ではCodecのインストール不要な、GOM Playerでの再生を推奨しております

正常に再生されない場合は「GOM Player」(無料)をインストールして動画の再生をご確認ください。

GOM Playerをインストール後、動画ファイルをダブルクリックすればGOM Player上で動画が再生されます

※GOM Playerの使用方法などは弊社のサポート外となります。
 再生方法など詳しい使用方法ご案内しておりませんので、検索などをしてご確認ください。


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