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Q&A よくあるご質問  USB-HDMI&DVI変換アダプター・シリーズ

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テレビに表示されません
本製品側では設定する部分がない為、Windows上の画面の設定をご確認ください。

コントロールパネル内の、画面の解像度の調整をご確認下さい。

元々のモニター出力が、,班充┐気譴討い襪隼廚い泙后その他に、△覆匹ございましたら△鬟リックしてください。


・解像度を、ご利用のテレビの解像度に設定を行ってください。
 例:FullHDのテレビでは、1920x1024となります。

OKを押して表示されるかご確認ください。

表示されない場合は、コントロールパネル内の、画面の解像度の調整をクリックし、「詳細設定」をクリックしてください。
「モードの一覧」をクリックし、ヘルツを変更した場合、正常に動作するかご確認ください。

変更をしても表示されない場合は、下記の「修理受付」をクリックし、修理のご依頼をお願い致します。


本製品に接続したモニター(テレビ)側には、デスクトップの画面だけ表示され、壁紙だけが表示されます(Windows8以降の場合はタスクバーが表示される場合もありますが、アイコンのみの表記となります)
壁紙だけが表示されるのが正常な状態となります。初期状態の場合、元々パソコンに接続されているモニターが左側、本製品を接続したモニター(テレビ)が右側、2つのモニターを合わせて1つの画面として表示されます。マウスカーソルを右まで移動し、さらに右側に移動させると 、本製品に接続したモニター側に移動します。通常のWindowsの操作と同じく、アイコンやソフトの画面をドラッグして移動させると、本製品に接続したモニターへ移動させる事ができます。タスクバーについては、どちらかの画面にのみ表示をする事ができます。コントロールパネルの「画面の解像度の調整」から変更ができます。



2つのモニターで同じ画面を表示したい
接続されている2つのモニターが同じ解像度でない場合、比率がおかしくなりますのでご注意ください。タスクバーに表示されているアイコン(画面右下の時計表示の左側)に、新たなアイコンが表示されております。そちらをクリック(または右クリック)して、クローン(またはミラー)などの項目がないかご確認ください。またWindows7以降の場合は、コントロールパネルの「画面の解像度の調整」内から、「複数のディスプレイ」の中から選択していただく事で変更ができます。


本製品をパソコンに取り付けて再起動をすると、パソコンが起動できません。
パソコンの設定で、ハードディスクからではなく、USB機器から起動する様な設定になっていると、正常にWindowsが起動できない場合がございます。パソコンメーカー様に、「USB機器からの起動を、、ハードディスクから起動する変更方法(BIOSの設定方法)」を、お尋ねください。


壁紙が正常な比率で表示できません、周りが黒くなり小さく画像が表示されます。
壁紙の設定をご確認し、適切なオプションを選択してください。
(コントロールパネル→デスクトップの背景の変更)

usb-hdmi-vista.gif

usb-hdmi-windows7.gif

 


商品を確認させていただく事で、症状の確認がとれる商品となる為、
問題が解決できなかった場合、お手数になりますが送付をお願い致します。

お問い合わせ 修理受付



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